开发酒店小程序需要哪些功能

小程序 2021-10-25 15:43 2115


在互联网技术的冲击性下,传统式酒店以往的销售市场担负营销推广宣传策划的方法,已不能全方位融入顾客对酒店服务项目的多元化、人性化高层次人才要求。于是很多商家都开发了自己的酒店小程序。那么开发酒店小程序需要哪些功能??


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酒店介绍

当用户打开酒店预订的小程序,第一时间肯定是要了解酒店的情况,客房信息,设施,房价,环境,交通等等,还有酒店的知名度,规模这些基本情况。然后会选择一家方便的,自己觉得靠谱的预定。因此,酒店介绍功能,就能够详细的帮助用户去了解需要预定的酒店详细信息,方便自己选择。


酒店预订

用户选择好自己中意的酒店后,接下来就会选择预定,在预定栏目当中,可以随意选择自己需要预定的房间类型,入住人数,入住时间,退房时间,然后绑定身份信息,直接就可以提交订单,并一键支付。这样等用户到达酒店后,就能直接到酒店大堂核实身份入住,再也不用担心房源紧张了。


位置导航

展示具体地理位置和联系电话,用户点击可进入地图导航,查看距离和到达预计时间。


数据统计

分析客户数量、进行用户画像;分析订单数量、金额;分析财务组成部分,有这些功能,才能辅助商家更好的回顾运营决策、修改决策,实现盈利。


会员中心

通过会员中心,用户可以管理自己的账户信息,如账号,昵称,密码,电话,地址,支付方式,还可以查看和处理自己的订单,余额,积分,奖品等。有问题可以通过客服向酒店方面反馈或是投诉,这样用户就能随时了解自己账户的情况,真正做到一目了然,而酒店也能更好的管理自己的用户。


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